私は、Windows10のメールでGmailを使っています。
今回、題名だけで本文が表示されないメールが送信されてきました。
スマホのアプリではよくある現象のようですが、今回はパソコンで題名だけのメールが送信されて来たのです。
今までWindows10のメールでGmailを使ってきて初めての経験でした。
Google検索で探しましたが、これといった解決法が見つからず、時間ばかりかかる状態になりました。
そんなときに、新しいOutlook for Windowsの事を思い出して、OutlookOutlook for Windowsに変えて見たところ本文が表示されたので、その経過を紹介します。
楽天からパスワードの変更メールが来た
今回の事の始まりは、楽天から送られて来たパスワードの変更要請のメールです。
【楽天】パスワード再設定のお願いという題名で、私のパスワードが長いこと更新されずにいて、もっとセキュリティの強いパスワードに変更して下さいとのメールでした。
すぐにパスワードを変更するために、楽天にアクセスし手続きを進めたところ、楽天から返信された
パスワードを変更するためのURLが本文にあるメールが届くはずでした。
しかし、届いたメールは題名だけで本文がないメール。
初めての経験で事情がわからず、楽天のサポートに連絡したところ、メールの設定か仕様によるもので
楽天ではどうすることもできないと言われ、考え込んでしまいました。
Google検索で対策を探す
楽天ではどうにもならないと言われてしまったので、解決策を探すためにググって見ました。
しかし、どこを探しても本文を表示させるための解決策は見つからず、これはと思った方法を何度か試してみましたが、解決はせずただただ疲れるだけの状態が続きました。
Google検索で探した情報は、古い情報が多く役に立たないものがほとんどで、ググるだけで疲れてしまい先に進まず、うんざりした時間が過ぎるだけ。
楽天でメルアドを変えて再申請
楽天で今までのメルアドでは、先に進むことができないので、メルアドを変えて再申請することにして、改めてサポートに連絡。
今までのメルアドに変えて、新しいメルアドで申請し直しました。
翌日、楽天から電話での個人確認が行われ、改めてパスワード変更のメールで手続しても、結局パスワード変更申請のメールは、本文が表示されず。
余分な手間を掛けただけで終わってしまいました。
改めてGoogle検索で対策を探す
Windows10 Gmail、では対策法が見つからなかったので、他のキーワードで検索しましたが、Gmailで本文を表示させる方法は見つからずじまい。
結局、Google検索では解決法は見つからず、どうするか考えてもいい考えが浮かばず、ただGoogle検索をウロウロするばかりでした。
このままでは楽天の会員として登録もできず、今まで楽しんでやってきた楽天での買い物もできなくなってしまいます。
やはり、楽天の会員として登録したいと、その気持が募ってきました。
Outlook for Windowsのことを思い出す
Windows10のメールでの本文の表示がされない不具合を解決できなかったので、他の方法がないか考えたときに、そういえば、Outlook for Windowsが使えることを思い出しました。
Windows10のメールは、近々Outlook for Windowsに変わる予定になっています。
現在、Windows 10 などでメールアプリを開くと、画面上部に黄色いバーが表示され、2024年 この新しいOutlook に移行することも表示されます。
ダメ元で、Outlook for Windowsをインストールして起動したところ、Windows 10では本文が表示されなかったのが、バッチリ本文が表示されました。
今までの苦労は何だったのかと思ってしまうくらい、簡単に解決してしまいました。
今回の、Windows 10でメールの本文が表示されない不具合は、Outlook for Windowsに変えるだけで解決しました。
Windows10でGmailを使っていて、メール本文が表示されない時は？まとめ
Windows10でGmailを使っていて、メール本文が表示されない時はどうすればいいか、かなり考え込んでしまいました。
Google検索で対策を探しても、解決策はわからずじまいで時間だけ食ってしまいました。
そんなときに思い出したOutlook for Windowsを利用できたことが、簡単な解決法になりました。
パソコンではあまりないという、今回のメールの本文が表示されないという不具合は、Google検索でも解決法を見つけることができませんでした。
たまたま、Outlook for Windowsの利用を考えたのが、不具合の解決になっただけとも言えます。
しかし、今までなかった不具合で、Google検索で対策を探しても見つからないのはとても落ち込みます。
私と同じように、このような不具合で困っているあなたの助けになれば幸いです。
